事業をつくるすべての人へ、「北極星」が照らすもの——西野亮廣著『北極星僕たちはどう働くか』書評

こんなにも「現場の言葉」が一冊に凝縮されているのかと、読み終えて思わずため息をついてしまいました。机上論でも評論家の寝言でもない、実際に稼ぎ雇用を生み続ける実践家の視点——それが本書の正体です♪

ブロードウェイ、アカデミー賞、4億8000万円——何者か、この人は

西野亮廣という名前を聞いて、どんなイメージを持ちますか？
お笑い芸人。絵本作家。クラウドファンディングの仕掛け人。
そのどれもが正しく、そのどれもが本書を語るには不十分です。

前著『夢と金』の刊行から3年。その間に西野氏が残してきた軌跡は、驚くようなものばかりでした。34時間で4億8000万円の支援を集め、ブロードウェイで3週連続興行収入1位を獲得し、アカデミー賞のショートリスト入りを果たす——。
その経緯で得た知見が、惜しみなく本書に詰め込まれています。

「なぜ西野は、次々に常識を覆せるのか。」
本書はその問いに、丁寧に答えてくれます。

読んでいて手が止まった、三つの言葉

本書を読みながら、何度かペンを止めました。

ひとつめは、252ページの「初体験は一生残る」という言葉です。
人が初めて経験したことは、記憶の中で別格の場所に刻まれる。事業やコンテンツにおいて「初体験をどう設計するか」が、長期的な関係性を左右する——読んでいて思わず背筋が伸びました。

自分の商品やサービスを「誰かの初体験」にするということは、その人の記憶の中に永遠に存在し続けることを意味するのではないでしょうか。

読んでいてこれは事業だけの話ではないと感じました。新しい体験を提供できる人間になること——それが結果的に、人の心に居場所を作ることへ繋がっていく。静かに、でも確かに気づかされました。

ふたつめは、261〜263ページの「利用者と寄贈者」の話。
プロダクトやサービスを「使う人」と「贈る人」は、まったく異なる動機で動いている。その違いを理解して設計することの重要性は、事業に限らず、あらゆる人間関係にも響く視点でした。気づかされました。

一般的に、ビジネスは「提供する側」と「利用する側」の関係で語られます。ところが本書では、そこに「寄贈者」という別の視点が加わってきます。

サービスを消費する人だけを相手にするのではなく、「自分も何かを与えたい」という動機を持つ人たちをどう巻き込んでいくか。この発想の転換が、事業の広がりを大きく変えるのだと感じました。

みっつめは、286ページの一文——「販売は人々の行動パターンの中にコンテンツを定位置として組み込むこと」。
これを読んだとき、ぼんやりと感じていた「なぜ売れるコンテンツと消えるコンテンツがあるのか」への答えが、鮮やかに言語化された気がしました。刺さりました。

毎朝のコーヒー。通勤電車のポッドキャスト。週一のルーティン。そういった「習慣の隙間」に自分のコンテンツが収まったとき、はじめて本当のファンが生まれるのだという考え方は、知識として知るだけでなく、自分の中に染み込ませていきたいと思える内容でした。

プレゼン、メール、SNS投稿、日常の会話。
あらゆる場面で応用できる視点です☆

これは「事業家」だけの話ではありません

西野氏の活動規模は、ふつうのビジネスパーソンや副業をしている人にとって、縁遠く感じられるかもしれません。
しかし、本書で語られていることの本質は、スケールに依存しません。

お金の流れを理解すること。投資と労働の違いを意識すること。チームを動かすための「北極星」を持つこと——。

これは、事業を持つ人だけでなく、副業を始めた人、会社員として組織の中で何かを動かそうとしている人にも、まこと力強く響く内容です。「なぜ働くのか」「どう稼ぐのか」という問いに、言葉を尽くして向き合っている点が、本書の誠実さだと感じました。

★3にとどめた、正直な理由

まことに素晴らしい内容だからこそ、正直に書かなければなりません。

本書を読み進めるうちに、「これは前作でも触れていた話だな」と感じる箇所が、いくつかありました。西野氏の著作を読み重ねてきたファンであればあるほど、既視感を覚えるかもしれません。今回★3評価にとどめたのは、そこが理由のひとつです。

まこと惜しいと感じるのは、中身が本物であるからこそです。
ただ、それを差し引いても、事業や副業の現場で使える知見は多く、読んだその日から意識が変わる言葉があちこちに散りばめられています。知識として知るだけでなく、自分の中に染み込ませていきたいと思える内容でした。

誰に読んでほしいか

事業をつくっている人だけでなく、副業を始めたばかりの人、「なぜ自分のアイデアは形にならないのか」に悩んでいる人にも届いてほしい一冊です。

「どうすればお金の流れを正しく理解できるのか」「チームを動かすために何が必要なのか」「自分の仕事に北極星を持てているのか」——そういった問いへの、具体的な処方箋がここにあります。

この本との出会いに、心から感謝しています。ありがとう！！